Balanced Scorecard voor de nederlandse overheid
donderdag, januari 18th, 2007Ik ga als case een scorecard bouwen voor de nederlandse overheid. Ik zal conceptueel en globaal beginnen, maar hoop dat ik de scorecard uiteindelijk kan vullen met wat publiek beschikbare data. Aangezien ik conceptueel begin zal ik beginnen bij de missie, zodat uiteindelijk slechts indicatoren gedefinieerd zullen worden die een strategische link hebben met de visie. Op dit moment verwacht ik dat er in ieder geval een 8-tal posts zullen volgen:
- Doel en opzetÂ
- Periodiciteit en PerspectievenÂ
- De missie en visie
- Strategische doelstellingen
- Kritieke Succes Factoren
- Strategy Map (Oorzaak-Gevolg diagram)
- Kritieke Prestatie Indicatoren
- Dashboard
- Evaluatie
Het is goed mogelijk dat ik sommige van deze stappen in 1 post zal behandelen terwijl andere stappen juist over meerdere posts verdeeld zullen worden.
Ik sta open voor alle commentaar, kritiek, hulp, etcetera.